见证新加坡工商联合总会的2023，有哪些值得记住的“关键帧”？

引言

2023年，代表3万多名会员的新加坡工商联合总会（SBF）举办了600多场活动、工作坊/研讨会、商业论坛/圆桌会议和培训课程，惠及1.6万多名商界领袖和员工。这些活动包括24次部长级对话，企业就相关问题与政府进行互动。此外，SBF还与业界合作伙伴携手编写了10份政策报告，以倡导企业关心的问题。

 

SBF举办的600项活动大部分侧重于帮助企业建立支持国际化、人力资本、数字化和转型的能力。10份政策报告涉及的领域包括外籍员工政策、企业领导力发展、可持续发展报告和贸易便利化。

 

国际化

△SBF执行总裁郭柄汛和大华银行有限公司董事兼集团国际管理部主管Ian Wong在2023年东盟会议上宣读了SBF和大华银行之间的谅解备忘录。SBF主席林明彦、新加坡贸工部长颜金勇和大华银行有限公司副主席兼首席执行官Wee Ee Cheong共同见证了这一签字仪式。

 

国际化仍然是SBF的工作重点。2023年，SBF组织了12次海外商务考察，前往东南亚、东北亚、非洲、欧洲和美洲国家，并举办了15场双边商务论坛。SBF的市场顾问团队提供了830多份咨询意见，促成了140多个项目。SBF海外销售和投资额超过1.6亿新元。

 

△新中贸易投资论坛主宾、文化、社会及青年部政务部长兼贸工部政务部长刘燕玲女士（左），SBF执行总裁郭柄汛先生（右）。 

 

SBF于2023年7月在越南河内举办了首届新加坡区域商业论坛，来自近30个国家和经济体的800多名商界领袖、高级政府官员和外交官现场或远程出席了该论坛。论坛上签署了12份谅解备忘录，涉及可持续发展、数字化、金融服务和人力资本发展等领域，以深化新加坡和越南以及本地区之间的合作。

 

在第7届东盟会议上，400多名商界领袖、高级政府官员和外交官齐聚一堂，讨论本地区的未来发展和新兴商机，如何加强合作，促进供应链和数字化的可持续增长。会上分别与大华银行（UOB）和Y3 Technologies签署了谅解备忘录，以通过跨境电子商务促进国际化和市场拓展。

 

SBF率领来自56家公司的500多名商业代表参加了第六届中国国际进口博览会（CIIE），这是自2020年以来规模最大的代表团。58家机构也参加了第20届中国-东盟博览会（CAEXPO）。新加坡与中国同行在两个展会上共签署了20份谅解备忘录，总价值估计超过8500万新元。

 

在今年的亚太经合组织工商咨询理事会（ABAC）上，SBF率先提出了贸易数字化和可持续发展议程，强调了在当今贸易形势下合作的重要性。SBF提出的建议包括促进环境商品和服务贸易，以及通过采用数字贸易流程和文件提高贸易效率，鼓励亚太经合组织经济体的企业参与跨境无纸化贸易单据数字化试点，以提高贸易效率、可持续性和创新性。

人力资本

 

SBF商学院提供量身定制的培训服务，帮助新加坡企业应对商业挑战。2023年，SBF商学院举办了近270个培训课程，惠及3600多人和1100多家公司。热门课程包括可持续金融、可持续采购、碳管理、环境、社会和公司治理中的法律因素等新兴领域的课程，以及帮助企业了解COMPASS框架等政府政策的课程。

 

作为新加坡劳动力组织 "国际化与可持续发展职业对话计划 "的指定项目经理，SBF为200多家公司安排并培训了500多名受训人员，让他们掌握新技能，担任业务开发、区域营销、可持续发展、绿色采购、品牌推广等工作。

 

在贸工部和新加坡企业发展局支持的"就业发展伙伴计划"下，SBF与19个行业的贸易协会和商会合作，任命了18名行业转型顾问。这些行业转型顾问是批发贸易、物流、生活方式、零售、航空航天、废物管理和食品制造等行业的资深专家，他们与180多家公司合作，在数字化和创新、就业和技能、可持续发展、生产力和国际化等五个关键领域进行业务转型。

 

数字化与转型

 

SBF与IMDA合作，推动超过310家公司参与采用政府电子发票系统，如Invoice Now、Grow Digital和其他BsB平台解决方案。SBF还帮助129家公司利用CTOaas计划评估其数字化需求，采用成熟的数字化解决方案（如基于云的客户关系管理），并接受专家指导，以推动成功的数字化转型。

 

SBF还于2023年4月推出了网络安全与数字信任MAP计划。通过与新加坡网络安全局（CSA）和新加坡资讯通信媒体发展管理局（IMDA）以及其他九个生态系统合作伙伴合作，SBF策划了一系列活动，帮助企业建立网络适应力，并有效应对网络威胁。300家公司参加了活动，200名参与者从MAP计划中受益。

 

SBF还举办了三场研讨会，帮助新加坡企业更好地了解新加坡的数字经济协议（DEAs）和跨境资金分配框架（CBDF）。80多家公司参加了这些研讨会。

 

可持续发展

 

△SBF与UPS联合举办了 "新加坡2023年绿色出口商计划"，旨在向中小型企业（SMEs）传授在21世纪全球供应链中可持续发展业务的知识，并为其打开市场准入机会。

SBF在2023年开展了多项活动，帮助企业加快绿色转型。2023年6月，SBF与UPS合作开展了 "绿色出口商计划"，为企业提供可行的建议和解决 方案，使供应链更具可持续性，并促进可持续产品进入新市场。该计划惠及约70家中小型企业。

 

2023年7月，SBF与新加坡企业发展局和新加坡技能未来协会共同推出了 "企业可持续发展手册"，迄今为止下载次数已超过1400 次。2023年9月，在与大型非上市公司就可持续发展报告咨询委员会（SRAC）关于在新加坡推进气候报告的建议举行行业咨询会议后，SBF还提交了一份商业反馈文件。

行业商协会发展

 

△2023年7月，10名研究员从TAC领导力发展奖学金计划（TFP）毕业， 该计划旨在提高TAC领导人的能力，并为TAC建立领导梯队。

16个行业协会和商会（TACs）在建立一个充满活力的生态系统方面发挥着关键作用。该生态由面向未来、具有全球竞争力的企业组成。SBF认识到将行业协会和商会聚集在一起利用彼此的优势和资源以产生更大影响的重要性，因此在2023年举办了20多场知识分享和参与会议，以加深SBF的TAC成员之间的参与、培养更密切的关系并建立互信。SBF还通过新加坡企业发展局支持的TAC数字化计划（Digi-TAC）、TAC领导力发展奖学金计划（TFP）和TAC领导力加速计划（TLAP），支持25个行业协会和商会加强内部能力。

 

倡导与政策

 

△出席 "领导力发展行动联盟"（AfA-BLD）小组讨论的嘉宾包括英之杰 (Inchcape)大中华区及新加坡首席执行官 Jasmmine Wong 女士（左起）、新加坡副总理王瑞杰、NCS首席执行官Ng Kuo Pin先生和SkillsFuture首席技能官Gog Soon Joo博士（左至右）。

 

2023年6月，SBF为 "领导力发展行动联盟"（AfA-BLD）画上了圆满的句号，并发布了一份洞察报告，概述了帮助新加坡人才担当全球企业领导角色的六项建议。作为行动联盟的一部分，200多名商界领袖、人力资源从业人员和年轻专业人士参与其中，以了解他们的领导历程和抱负，以及商业生态系统如何能够团结起来，提升新加坡的企业领导优势，并将此作为国家的当务之急。

 

作为2021年5月成立的公平租赁业委员会（FTIC）的秘书处，SBF支持新加坡贸工部于2023年8月在国会通过《零售场所租赁协议法案》。该法案规定零售场所的业主和租户必须遵守在COVID-19大流行期间通过公私合作制定的守则中的租赁原则。该行为准则由公平租约委员会、新加坡贸工部、新加坡企业发展局联合制定，并征求了业界的意见。该准则使租赁谈判过程公平、平衡，从而支持零售业的发展，并从长远角度加强租户与业主之间的共生关系。

 

SBF的中小型企业委员会与欧洲商会、GCNS和大华银行合作举办了一场研讨会，探讨了可持续发展不应该是大公司的专属，跨国公司应该参与支持中小型企业采用可持续发展实践。SBF还与ASME和财政部共同举办了一场启动活动，作为 "提高政府采购对企业的可及性"系列活动的一部分。活动旨在帮助企业了解政府采购流程，并探讨如何使中小企业更容易获得政府采购服务。

 

打造面向未来的企业

 

根据最新的《2023/2024年全国商业调查》（NBS）结果，在经济不确定性、信贷收紧、成本上升和人力挑战的影响下，商业情绪有所减弱。

 

COVID之后，我们的企业不再 "一切照旧"。经营环境已经发生了根本性的变化，企业必须相应地调整其业务模式。紧张的地缘政治局势加剧了全球通胀压力。新加坡是一个开放的经济体，这些不确定因素和波动对企业的影响很大。

 

新加坡的人口老龄化也给我们的企业带来了人力方面的挑战。不断变化的人口结构意味着企业在雇用足够和合适的人力以满足业务需求方面面临更大的困难。与此同时，科技发展步伐加快，要求我们的企业加快数字化进程，紧跟人工智能和物联网等最新技术，同时确保通过强大的网络安全系统保护这些数字资产。

 

我们的企业还需要根据《新加坡2030绿色计划》向低碳经济转型，并发展必要的能力，抓住绿色经济带来的机遇。

 

2023年11月，SBF与毕马威会计师事务所（KPMG）合作，向财政部提交了《2024年联合预算建议书》，就政府如何引导新加坡渡过越来越难以预测的经济环境提出了48项建议。该建议是通过与SBF理事会成员和各问题委员会的对话会议进行磋商并收集反馈意见后提出的。该建议于2024年1月8日发布。

 

SBF主席林明彦先生强调：“2023年是充满挑战但令人兴奋的一年，因为各行各业都在寻求新的发展机遇。我们在2023年所取得的成就证明了新加坡工商联合总会的承诺，SBF致力于通过行业参与和对话、利用专业知识和加强我们与私营和公共部门的网络建立伙伴关系，以及通过我们的计划和活动培养能力，在有需要的领域为公司提供支持，继续促进新加坡工商界的发展。”